สปอตไลท์ ไฟแนนซ์รถ

รู้ทันพนักงานเคลมประกันรถยนต์

Updated:

รู้ทันพนักงานเคลมประกันรถยนต์

ในปัจจุบันผู้ที่ใช้รถยนต์ ที่ทำประกันภัยแล้ว ไม่อยากเจอพนักงานเคลมของบริษัทประกัน แน่นอน เพราะถ้าเราต้องเจอแล้วสำหรับบางท่านที่แทบไม่มีประสบการณ์ตอนรถประสบอุบัติเหตุ และอาจจะยังไม่ทราบถึงการปฏิบัติตัวอย่างไร

nerdwallet.com

โดยปกติแล้ว พนักงานเคลม หรือ การเคลม จะแบ่งออกเป็น 3 ลักษณะ หลักๆ
1.เคลมแห้ง คือ เป็นการเคลมที่รถประสบอุบัติเหตุมานาน แล้วเพิ่งจะมาแจ้งเคลม

2.เคลมสด คือ การเคลม ณสถานที่ เกิดเหตุ แบบ สดๆร้อนๆ

3.เคลมเสียหายมาก คือ เป็นการเคลมทั้ง สด กับ แห้ง แต่เป็นการเสียหายมาก ที่ทำให้รถไม่สามารถใช้งานได้

ซึ่งในวงการธุรกิจวินาศภัย ปัจจุบันมีทั้งบริษัทต่างชาติและ บริษัททั่วๆไป ที่มีการทำธุรกิจเอื่อประโยชน์ต่อการแข่งขันตลาดรถอยู่มาก โดยที่ผู้บริโภคแทบจะไม่สามารถเลือก บริษัทอื่นได้ เพราะส่วนมากระบบไฟแนนซ์จะเป็นผู้ที่เลือกตามโปรแกรมขายมาพร้อมกับตัวรถซะส่วนใหญ่ จึงยากต่อการที่เราจะทราบได้ว่า บริษัท ประกันภัยที่ไฟแนนซ์ ได้ลงทะเบียนให้เรา มีประสิทธิภาพแค่ไหน

nerdwallet.com

ดังนั้นในเวลาที่เราเกิดอุบัติเหตุไม่ว่าจะมากหรือน้อย ควรจะต้องติดต่อกับประกันภัยในทันที เพราะ ถ้าเราติดต่อภายหลัง ท่านจะต้องถูกเก็บค่าเงื่อนไขไม่ทราบคู่กรณี ตามสัญญาประกันภัย และถ้าถึงเวลาพนักงานเคลม เข้ามาตรวจสอบให้ สอบถามชื่อ-นามสกุล และหมายเลขรับแจ้ง ไว้เป็นหลักฐานด้วยทุกครั้ง เพราะพนักงานเคล จะแนะนำขั้นตอนต่างๆ ในต่อไป แต่หาก เจอพนักงานที่มาเก็บค่าเงื่อนไขในการเคลม ควรขอใบเสร็จรับเงินจากพนักงานและบริษัทที่ท่านทำประกันไว้เป็นหลักฐานทุกครั้ง

อีกเรื่องนึงก็คือจรรยาบรรณ ในวิชาชีพ ถึงก็รวมถึงความรู้ในข้อกฏหมายต่างๆเกี่ยวกับคดีรถชนกัน และมารยาทในการดูแลเอาใจใส่ ทั้งลูกค้า และคู่กรณี เรื่องพวกนี้ถือว่าเป็นสิ่งสำคัญในวิชาชีพและประกอบธุรกิจ ของบริษัทประกันภัย ที่จะให้มีทั้งชื่อเสียง และ สิ่งที่น่าเชื่อถือ และสิ่งที่ขาดไม่ได้ คือมาตราฐานราคาและค่าสำรวจ ซึ่งในบางบริษัทมีการจ้าง บริษัท เซอร์เวย์เยอร์ (บริษัทสำรวจภัย) เพื่อลดต้นทุนต่างๆ ที่ทำให้ขาดมาตราฐาน ในการให้บริการต่าง แย่ลง จึงทำให้ ชื่อเสียง แย่ลงไปด้วย โดยปกติลูกค้าที่มาซื้อประกัน จะไม่เจอพนักงานเคลม จะเจอแต่พนักงานขาย หรือ ตัวแทนขายประกัน จะเจออีกทีก็ต่อเมื่อ เกิดอุบัติเหตุเท่านั้น

nerdwallet.com

ในอีกกรณีคือการ เคลมแบบ ฉ้อฉล จะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อพนักเคลม จะเป็นคนเรียก หรือฝ่ายตรงข้าม เสนอให้สินบน เพื่อที่จะได้เปลี่ยนเป็นฝ่ายถูกในทันที หรือไม่ก็จะมีการ บวกเพิ่มใน ค่าพยาบาล ค่าปลงศพ และอื่นๆ เป้นต้น ซึ่งก่อนที่ท่านจะต้องจ่ายสิ่งเหล่านี้ ให้ท่านตรวจสอบกับคณะกรรมการ หรือ ผู้บริหาร ของบริษัทประกันภัยโดยตรงให้ชัดเจนทุกครั้ง ท่านจะได้ทราบใครเป็ยผู้เอาเปรียบกันแน่ บางครั้ง ถ้าท่าน ทราบว่า บริษัทมีการเอาเปรียบท่าน ให้เจรจากันใหม่ให้ได้ปรัโยชน์ทั้งสองฝ่าย และยุติธรรม ถ้าไม่เกิตความยุติธรรม ให้ท่านติดต่อสายด่วน กรทการประกันภัย ได้ที่ ( 1186 )

AEON AUTO Loan สินเชื่อรถมือสอง

-สปอตไลท์, ไฟแนนซ์รถ
-, , , , ,

Copyright© UPCAR , 2019 All Rights Reserved.